元神官方客服电话_元神客服中心

1.原神怎么联系客服修改绑定手机号？

2.未成年人在原神充值怎么找回

3.米哈游客服热线多少

原神号被找回可以找客服封号。可以向游戏客服团队报告此问题，如果确定是被盗号且被其他人找回，米哈游会对找回的账号进行封禁处理。

如果账号被封，且给出了具体原因，那么对于确实存在违规行为的账号，即使申诉了也没有用。 如果您十分确定自己被误封，请按照UID区服申诉理由的格式描述，发送邮件至yskefu@mihoyo。之后，下载并安装米游社APP，打开后搜索原神客服娘1或者原神客服娘2，关注并向其私信，表明自己的账号被误封了，并提供对应的UID。这样，客服娘就会帮我们复审了。 如果复审成功，您会收到500原石和3个脆弱树脂的奖励。

以上是关于原神号被找回后找客服封号的相关信息，希望能对您有所帮助！

原神怎么联系客服修改绑定手机号？

原神联系客服方法：

1.首先打开原神手游，点击手游主页面左上角的派蒙头像。

2.然后进入菜单后，下拉点击指南右边、周边商城左边的反馈。

3.最后进入原神的反馈界面，在下方输入想要咨询的内容，即可联系原神的客服。

未成年人在原神充值怎么找回

原神设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面即可联系客服修改绑定手机号

1.在原神游戏内进入游戏的设置页面

2.在设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面。

3.在客服页面中选择相对应的手机问题，随后点击申诉解绑手机便可进入申诉页面。

4.在申诉页面中玩家需要提交自己的游戏内ID，自己的实名信息，充值信息和常用登录设备的信息，随后补完自己的新设备信息即可完成申诉流程。

米哈游客服热线多少

一个账号仅可以受理一次退款；

退款步骤如下：

1、进入米哈游成长关爱平台；

2、注册或登录家长账号，完成与孩子账号绑定（不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单，需要家长单独注册账号）；

3点击页面中的“在线申请”，按照操作指引，上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料，并根据页面提示进行自助填写“成长关爱工单”

4、在诉求中填写退款诉求，留下****等待审核结果即可。

如果未成年人在原神游戏中误操作充值，家长可以通过以下步骤在米哈游官方平台申请退款：

1.进入米哈游官方网站：首先，家长需要打开米哈游官方网站（s://.mihoyo/），并且登录自己的账号。

2.进入“客服中心”：在米哈游官方网站中，家长需要点击页面右上角的“客服中心”按钮，进入客服中心页面。

3.选择“退款申请”：在客服中心页面中，家长需要选择“退款申请”选项，并且填写相关信息。

4.填写退款申请：在退款申请页面中，家长需要填写退款申请，并且上传相关证明材料，比如孩子的明、流水等。

5.提交申请：填写完退款申请后，家长需要点击“提交”按钮，等待米哈游官方审核。

未成年玩游戏消费,家长怎么追回

未成年玩游戏的钱要追回来，可以联系游戏的客服说明情况申请退款。因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。我国《民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

综上所述，未成年孩子玩游戏花的钱可以追回来，可以由法定代理人向游戏平台申请全额退还，他们进行游戏充值的行为是无效的，必须是法定代理人也就是孩子父母来做这事才有效。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第二十条?不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第二十一条?不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。?八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

热线是：400-666-6312。

作为游戏厂商，米哈游还为玩家们提供了电话客服的业务，可以直接进行人工反馈。不过人工服务的时间是：10：00到20：00之间，如果你想要人工反馈问题，尽量在这个时间段拨打电话。

寻找米哈游客服的另外方式：

打开游戏进入主界面后，点击右上角小地图旁边的派蒙头像，也就是大家所说的游戏菜单，官方的正式叫法是“派蒙菜单”，在我们刚玩原神时的新手教程里面，也有提到过。

点击反馈后，会跳转到浏览器，出现相应的“反馈”界面。在这里可以看到目前已知的一些问题，如果刚好有你的问题，点击相应的问题即可反馈至客服。